風評対策

ネット上でクリニック、歯科医院の
このようなお悩みはございませんか?

  • 口コミサイトの風評で患者激減…
  • 事実無根の情報がネットで話題に…
  • 2chの悪評でイメージダウン…
  • 風評被害を未然に防ぐためWEB監視をしたい!
  • WEBの誹謗中傷で追い詰められている…
  • 何とかしてWEBの悪評を削除したい!

風評被害対策の必要性

RUMOR

パソコンは基より、スマートやフォンタブレットの普及とともに情報の伝達は、いつでも・どこでもといった形で、良いことも悪いことも一瞬で情報が拡散及び収集できる世の中になりました。
こうしたWEBの急激な普及による情報が飽和した現代社会において、事実無根の嫌がらせや言われの無い悪評といった風評や誹謗中傷、悪評がネット上で、尾びれ背びれをつけながらドンドン一人歩きしてしまいます。

WEB上で口コミサイトやその他ポータルサイトにてスレッド(話題投稿の集まり)が炎上したり、お祭り状態になってしまうと、鎮火するまで時間も掛かり、その間は病院やクリニック、歯科医院の評判や信用が失われることとなり、患者さんが離れていくことから病院経営に大きな影響を及ぼします。
少しくらいのやっかみや僻みなら致しかたないと思っていませんか?その『少し』の種火が、いずれ大火を招きます!手遅れになる前に風評や誹謗中傷、悪評対策を行いましょう。

病院やクリニック、歯科医院の場合、医療事故や治療方法、患者さんとの接し方、衛生面、スタッフの守秘義務違反などといったものが、風評や誹謗中傷、悪評に繋がる可能性があります。
YahooやGoogleといった検索エンジンで、「病院名」、「先生の名前」などを検索してみてください。如何ですか?




実際の風評・悪評対策

COUNTERSEASURE

上記のように先生の病院やクリニック、歯科医院にて残念ながら風評や誹謗中傷、悪評被害が見つかった場合、直ぐに対策を講じなければ、ドンドンその風評や誹謗中傷、悪評は拡散してしまい、確実に病院の評判や信頼を落とし、集客(集患&増患)の減少に直結します。
このようなことにならないよう、私たちでは検索エンジン上で風評や誹謗中傷、悪評が見つかった場合の各対処方法をご用意しております。

逆SEO対策

YahooやGoogleの検索エンジン上で、対象キーワードが1ページ目に上位表示されてしまっている口コミサイトやブログページ等を自然な形で1ページ目から押し下げ、評価ポイントの高いページなどを上位表示させます。これは、殆どの人が検索エンジン上では、1ページ目しか見ないことから風評や誹謗中傷、悪評のあるページを1ページ目から押し下げることだけでも、被害が激減します。

 

PC版Yahoo対策

PC(パソコン)のYahooで検索キーワードを入力した時、検索枠の下に表示される入力補助枠と検索結果ページの上部と下部に表示される虫眼鏡への対策となります。風評・悪評キーワードを押し下げることによって風評や誹謗中傷、悪評ページへの誘導を防ぎ、ブランドイメージを守ります。
2016年4月より、PC版とモバイル版で表示されるサジェスト(虫眼鏡)のシステムが別々となり、各デバイス別での表示となった関係上、風評や誹謗中傷、悪評対策での手法も変化しました。

 

モバイルYahoo対策

モバイル(スマホなど)のYahooで検索ワードを入力した時、検索枠の下に表示される入力補助枠と検索結果ページの上部と下部に表示される虫眼鏡への対策となります。風評・悪評以外のキーワードを押し上げることによって風評や誹謗中傷、悪評ページへの誘導を防ぎ、ブランドイメージを守ります。
2016年4月より、PC版とモバイル版で表示されるサジェスト(虫眼鏡)のシステムが別々となり、各デバイス別での表示となった関係上、風評や誹謗中傷、悪評対策での手法も変化しました。

 

Googleサジェスト対策

検索キーワードを入力した時、検索枠の下に表示される入力補助枠への対策となります。風評や誹謗中傷、悪評キーワードを押し下げることによって風評や誹謗中傷、悪評ページへの誘導を防ぎ、ブランドイメージを守ります。
SEOのアルゴリズムとは違い、Yahooと全く別のシステムを使っているGoogleサジェストでは、対策手法も若干異なり、また成果達成までの期間もYahooに比べ少し遅くなります。

 

Google関連検索対策

検索結果ページの上部と下部に表示される関連検索の対策となります。風評や誹謗中傷、悪評キーワードを押し下げることによって風評や誹謗中傷、悪評ページへの誘導を防ぎ、ブランドイメージを守ります。SEOのアルゴリズムとは違い、Yahooと全く別のシステムを使っているGoogle関連検索では、対策手法も若干異なり、また成果達成までの期間もYahooに比べ少し遅くなります。

 

監視システム

Yahoo及びGoogleでの検索ページやサジェストや関連検索(Yahooは虫眼鏡)に表示される風評や誹謗中傷、悪評キーワードを監視します。検索ページでの監視は上位表示の1ページ目だけではなく10ページ目まで監視するので、炎上や拡散の予防にも繋がります。
風評や誹謗中傷、悪評キーワードは自動でネガティブかポジティブかを判定し、ネガティブ情報が表示された場合はメールでお知らせいたします。

 

クラウドツールの特徴

CHARACTERISTIC

私たちが病院やクリニック、歯科医院の風評や誹謗中傷、悪評被害での対策を行う場合、風評や誹謗中傷、悪評ページの順位を相対的に下げ、検索結果から目立たなくさせる方法となります。いわゆる、検索エンジン上の情報を対象となるターゲット(患者さん)の目に触れないよう、もしくは目に触れにくい形をとります。

よく逆SEO対策の場合、『風評や誹謗中傷、悪評を発信しているページに対してペナルティをつけるような手法の方が良いのでは?』といったことを聞かれますが、このようなペナルティをつけるような手法にて対策をした時、その行為が先方の風評や誹謗中傷、悪評発信ページ管理者や周りの関係者に発覚すると、さらに炎上して手がつけられなくなったりします。
またこの行為自身がWEBモラルに反するリスク施策になり、炎上以外でクライアント様である先生を窮地に追い込むことになり兼ねないので、私たちではそのようなリスクを伴う施策は絶対に行いません。

私たちは、【安心&安全】な風評や
誹謗中傷、悪評対策をお約束いたします。

このことから私どもで行う風評や誹謗中傷、悪評被害での逆SEO対策では、先方の風評発信ページに対しての行為は行わず、病院やクリニック、歯科医院側が既に持っているサイトもしくはこれから持とうとしているサイト(新サイト構築)に対して対象となるキーワードで上位表示させ、自然に風評発信サイトを押し下げるといった形になりますので、さらに炎上などをさせて先生を窮地に追い込むようなことはございませんので、ご安心いただければと思います。

また風評や誹謗中傷、悪評被害で激減してしまった患者さんを新たに集客(集患&増患)に必要な知識やその他の戦略的ツールを持ち合わせており、それらを状況に合わせてご利用していただくことで、病院やクリニック、歯科医院のWEB集客UPだけでなく、潜在患者さんから通常的に通院する患者さんへ繋がるようなサポートもさせていただけます。
私たちの風評や誹謗中傷、悪評対策の特徴は下記の通りとなります。

1
解決率92%の実績
 

Y病院やクリニック、歯科医院にて対象のキーワードにて風評や誹謗中傷、悪評発信ページが検索エンジンのYahooとGoogleで上位表示されてしまった場合には対象ページを2ページ目以降へ押し下げ、サジェスト(入力補助)や関連検索(Yahooでは虫眼鏡)で表示されてしまった場合の非表示化といった解決実績は92%にのぼります。

2
低価格宣言
 

私どもでは、現状の病院やクリニック、歯科医院の風評や誹謗中傷、悪評状況や対策内容により、成果報酬や月額固定といったプランでご対応させていただいております。ピンポイントで風評対策を行う場合は成果報酬、総合的に対策を行う場合は、割安感のある月額固定をお勧めいたします。
どちらにしましても他社に持ち合わせない、ハイクオリティ&ローコストにて問題を解決させていただきます。

3
最短1日で効果出現
 

Yahooのサジェスト(入力補助)や虫眼鏡(関連検索)であれば、施策開始後、最短1日で非表示化することも可能です。
BtoC(個人向けサービス)でよく使われるYahooでのサジェストや虫眼鏡で直ぐに対処できれば、拡散や更なる炎上防止にも寄与いたします。

4
難対策もお任せ
 

もともと通常のSEO対策では、どうしたら1ページ目の掲載(上位表示)できるのか?、通常のサジェスト対策では、どうしたらきちんと表示させることができるのか?といったことを常日頃から調査や分析を行っている関係から、逆SEOやサジェスト(入力補助)や関連検索(Yahooでは虫眼鏡)の非表示化といった知識と実績は多聞にございますので、他社で断られた難対策もお任せください。

5
炎上&拡散防止
 

Yahoo及びGoogleでの検索ページやサジェストや関連検索(Yahooは虫眼鏡)に表示される風評や誹謗中傷、悪評キーワードを自動監視をし、検索ページでの監視は上位表示の1ページ目だけではなく10ページ目まで行えることから、炎上や拡散の予防にも繋がります。
また風評や誹謗中傷、悪評キーワードといったネガティブ情報が表示された場合は、アラートメールといった形でお知らせいたします。

6
アフターフォロー
 

病院やクリニック、歯科医院のブランドセキュリティーのため、風評や誹謗中傷、悪評ページへの対策を行うのと同時に、失った患者さんを取り戻すための集客の準備を行う必要性があります。
私どもでは、そのWEB集客のサポートも窓口を変えずにワンストップで行えますので、どうぞお気軽にご相談いただければと思います。

お客様の声

VOICE

これまで風評や誹謗中傷、悪評対策をご依頼いただきました病院やクリニック、歯科医院の先生より貴重なお声をいただいております。
下記はその一部ではありますが、これからも同様に『風評対策のおかげで患者さんが戻ってきた!』、『監視システムは、未然に炎上や拡散を防止できて良かった!』、『風評対策全般は、クラウドツールに任せておけば安心だ!』と思って頂けるよう、【日々是精進】をモットーに、病院やクリニック、歯科医院から期待される風評や誹謗中傷、悪評対策に取り組んでまいります。

他社では成果が出ず

ある時に歯科医院名で検索するといわれのない「スタッフが不親切」、「診察が手抜き」といった誹謗中傷を個人のブログに掲載されておりました。その後直ぐにサジェストにも表示されるようになり、患者さんに影響があると思い、他社へ対策依頼をしたのですが、1年経ってもいっこうに成果の出ない状況に諦めていました。クラウドツールさんに相談させていただき、対策開始約6ヶ月でブログの押し下げに成功し、これに伴い新規の予約も戻りつつあります。

T歯科医院様

早めの対策ができる

知り合いの医師がいわれのない誹謗中傷を受け、非常に大変だった体験談を聞き、他人事ではないといったことから、常日頃からスタッフが【病院名+関連キーワード】でチェックをするなどして対応していましたが、中々人的には追いつかない部分もあったので、こちらに依頼をしました。もし誹謗中傷などがあり、それを早く発見できれば、対策による炎上や拡散防止だけでなく、そのご意見を病院内で共有することで、自ら再発防止にも取り組めると思います。

Sクリニック様

相互架け橋をめざして

BRIDGE

病院やクリニック、歯科医院の先生の中には、既に風評や誹謗中傷、悪評に困っている先生もいれば、「うちには関係ない」といった形で他人事のように考えてしまっている先生もいらっしゃるかもしれません。
いくらその風評や誹謗中傷、悪評が狂言や誇大、いわれのないものであってもそれをWEB上で証明することは中々できず、患者さんがその内容を見た時には、否定することなくその情報を鵜呑みにしてしまう可能性が残念ながら高いのが現実です。

昨今の集客(集患&増患)に欠かせないWEB上で、風評や誹謗中傷、悪評が見つかった場合、瞬く間にそれらが炎上したり、または拡散したりしてしまって、確実に先生の評判を落とすことになってしまいます。
現在、風評や誹謗中傷、悪評状況が展開してしまっている場合には、直ぐに対策を講じなければならず、またこれから起こるかもしれない可能性を考えたリスク管理が必要となります。

この起こってしまった風評や誹謗中傷、悪評への対策も対象ページへスパムリンクを無断で貼り付けたり、スパムブログの大量生成などといった露骨でWEBモラルに反するリスク施策を行った場合、対象ページや周りの関係者にそれが発覚すると、さらに炎上して手がつけられなり、炎上以外で病院やクリニック、歯科医院の先生を窮地に追い込むことになり兼ねません。

私たちは、WEBのモラルを守りながら、ネガティブなことをきちんと排除していきますので、病院やクリニック、歯科医院のブランドイメージをこれ以上落とすことはありません。
また私たちは、集客&集患&増患UPをサポートするマーケティング会社でありますことから、風評や誹謗中傷、悪評被害で激減してしまった患者さんを新たに集客(集患&増患)するために必要な知識やその他の戦略的ツールを持ち合わせており、それらを状況に合わせてご利用していただくことで、病院やクリニック、歯科医院をサポートもさせていただけます。

このようなことから、【風評や誹謗中傷、悪評対策】+【新たな集客】といった施策を融合させることで、病院やクリニック、歯科医院の再出発を磐石にし、今後は安定したリスク管理を共にした集客&増患ができるような環境づくりをして先生の病院と治療を必要とする患者さんを繋ぐ相互の架け橋となれるようクラウドツールがお支えいたします。

病院やクリニック、歯科医院の風評や誹謗中傷、悪評対策に関しましてお分かりにならない点やご相談は、初回無料にて行っておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

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