スマホアプリ制作

病院やクリニック、歯科医院のアプリ制作(開発)で
このようなお悩みはございませんか?

  • 病院のアプリ制作は誰に頼めば良いの?
  • アプリ制作(開発)は物凄く高額だ…
  • アプリ制作(開発)は物凄く時間が掛かる…
  • ホームページ集客の次の一手が欲しい!
  • クリニックのブランディングがしたい!
  • 競合とは違う再診(リピート)戦略を立てたい

スマホアプリの役割

ROLE

もう既にお気づきかと思いますが、スマートフォンの保有者(契約数)は、爆発的なペースで増加し、一時はその伸びも鈍化しましたが、現在はSIMフリーや格安スマホが出現してきたことにより、再度スマートフォンの増加ペースが戻りました。
ただ、このペースが続くことはなく、市場が飽和状態になりつつあることを考えますと、近い将来、少しずつ増えながらも安定期に入るかと思います。

スマートフォン契約数の推移と予測

今や日本での契約数は、3人に2人以上がスマートフォン保有者となり、近い将来4人に3人がスマートフォンを所有すると言われています。
最近では、パソコンで検索される人よりスマートフォンで検索される人のほうが多くなり、体のコンプレックス解消や秘匿性が求められる治療、緊急性の高い病気や怪我の治療などは、スマートフォンでの検索率が非常に高くなっています。

だったらスマホ用サイトだけで良いのでは?

『病院やクリニック、歯科医院などのスマートフォンサイトから対象となる情報が見られるのに、なぜわざわざ同じような内容のアプリを作るの?』といったご質問をよく聞きます。ただスマートフォン用サイトとスマートフォン用アプリは似て非なるものです。
通常、興味のある情報を閲覧する場合、パソコンですと検索エンジンでそのサイトを見つけた後、頻繁にそのサイトを訪れる予定の場合は、パソコン内のブラウザーのお気に入りに追加することが多いと思います。

スマートフォンの場合も同じことが言え、頻繁に訪れる予定のサイトがある場合、そのWEBサイトにアプリをダウンロードできる案内がある場合、アップル用のApp Store(R)やアンドロイド用のGoogle Play(TM)からそのWEBサイトに関連するアプリをダウンロードして使われるケースが非常に多いです。
また民間の調査会社のデータで、スマートフォンユーザーの1日における滞在時間では、アプリでの閲覧は全体の86%を占め、インターネットエクスプローラ(IE)やクローム(Chrome)と呼ばれるブラウザーは、14%にしかならないといった報告がされており、ブラウザーではなくアプリの利用が当たり前の時代となっております。

その他にもスマートフォン用アプリに関しましてのメリットは次のようなものが挙げられます。

ホーム画面にアイコンを設置

患者さんが先生の病院やクリニック、歯科医院のアプリをダウンロードされると、そのアプリはホーム画面と呼ばれるTOP画面にアイコンが表示されます。ホーム画面に置かれたアプリのアイコンは、スマートフォンを使うたびに目に入るため、認知度が格段に向上します。また、ホーム画面からアプリが起動できるため、スマートフォンサイトよりもダイレクトにアクセスされます。

最近では、スマートフォン用サイトのショートカットをホーム画面に設置することができるようになりましたが、設置するにはブックマークの設定を変更しホーム画面への移動が必要のため非常に分かり難く、またショートカットが自動でホーム画面に設置されると勘違いし、ブックマークフォルダへショートカットが置きっぱなしになる傾向が強いため、ブックマークのショートカットアイコンを置いているケースはあまり見かけません。

アイコンへのバッジ表示

バッジ機能とは、お知らせなどの更新があった際、アプリアイコンの右上や右下に数字アイコンが表示される新着をお知らせする機能です。患者さんはホーム画面のアイコンにバッジが表示されると、新着情報が追加されたと思ってアプリをタップすることが非常に多いです。

一般的に集客上、リスティング広告のクリック率は2〜5%、メールマガジンは送るリストの属性にもよりますが開封率は5〜20%となりますが、アプリのバッジ機能での開封率は50%以上と非常に高いことが分かっています。
その結果、バッジ機能での患者さんの掘り起こしが可能となります。

プッシュ機能

スマートフォン用アプリを制作(開発)する1番のメリットを言えば、プッシュ通知が上げられます。プッシュ通知とは、アプリをダウンロードされた患者さんに対し、病院やクリニック、歯科医院からのお知らせ(メッセージ)を配信する機能のことです。プッシュ通知はスマホのメイン画面に表示されるので、メッセージが気になった患者さんは画面をタップするとそのままアプリが起動するといったものです。

AppBank Felloの調査によると、一般的に約70%のユーザーがプッシュ通知を受け取った後、「プッシュ通知からアプリを起動する」もしくは「ホーム画面に戻ってからアプリを起動させる」と回答されました。
アプリをダウンロードされている患者さんに対し、競合が行わないような形で病院主導の直接的な情報を認知させられることは、非常に重要なことです。
特に病院やクリニック、歯科医院の場合、重要度が高い診療時間や休診日の変更といった緊急性の高いメッセージはアプリが起動される可能性が高いと思われます。

ブラウザーから検索した際に病院検索用のポータルサイトからでは、あくまでもポータルサイトの役割は看板となるだけで、必ずそのポータルサイト内を回遊され、先生の病院やクリニック、歯科医院などのスマートフォンサイトに辿り着かない場合が多くあります。また辿り着いたとしてもポータルサイトの性格上、殆どのケースで『戻る』ボタンで他の病院と比較されてしまうことが多いです。

病院やクリニック、歯科医院での独自のスマートフォン用アプリでは、一度患者さんがダウンロードさえしていれば、その患者さんの情報を資産として蓄積させることが可能で、その患者さんに積極的に通知をすることもできるので、病院の存在感を出すことが可能です。

クラウドツールの特徴

CHARACTERISTIC

私たちのスマートフォン用アプリは、病院やクリニック、歯科医院などの先生が、【安く】、【分かりやすく】、【使いやすく】を考えたものになっております。
病院には病院にしかできないコンテンツマーケティングが存在します。そのコンテンツマーケティングをサポートするためにスマートフォン用アプリの企画提案をさせていただきます。

私たちは、【集患&増患する】
スマホアプリ制作をお約束いたします。

私たちのスマートフォン用アプリ制作の特徴は下記の通りとなります。

1
スマホアプリ制作費0円
 

『スマートフォン用アプリ制作は高い』、『そんな金額捻出できない』といった形で諦めておられた病院やクリニック、歯科医院などの先生に気軽にご利用できるよう私どもは制作費の壁を克服するため努力いたしました。
基本仕様でも充分な機能を揃えておりますので、その基本仕様内であれば、追加制作費用は発生いたしませんからご安心ください。

2
月額12,900円のみ
 

せっかくスマートフォン用のアプリが0円で制作できても月々の運用管理費用が高くては全く意味がありません。そこで私どものアプリでは、小規模な病院でしたら1事業所、中〜大規模な病院で診療科目ごとに内容を分けたいといったリクエストがある場合には1診療科目ごとに月額12,900円のみで、スマートフォン用アプリを運用管理できます。隠れた費用は一切ない、明瞭会計です!

3
自由度が大きい
 

アプリ制作ができたとしても制作内容に制限がありすぎては、これも意味がありません。私どものスマートフォン用アプリでは、フリーカラーでの装飾や患者さんにメッセージを伝えるためのスライドショー設置、コンテンツマーケティングを最大化させるためのフリーページ数を3000ページまで用意、ページの整理に必要なカテゴリー機能といったことなどを含め、他のスマートフォン用アプリにはない充実機能を取り揃えております。

4
初心者向け管理ツール
 

パソコンでアプリが簡単に構築できる管理画面をご用意しております。難しい手順が一切不要なので、WEBのことが分からなくてもブログ感覚でアプリ制作が可能です。どなたでもすぐにアプリ制作をはじめられます。
シンプル&必要十分な機能を搭載し、洗練されたインターフェイスならアプリの利用を楽しくすること間違いありません!

5
アプリ制作アフターフォロー
 

アプリ制作が分からない!といった先生には、無料にて『電話マンツーマン』形式で、アプリ制作を専任のテクニカルスタッフがサポートいたします。アプリ制作から更新まで、しっかりとフォローさせていただきます。導入前に不安をお持ちの先生も『これなら大丈夫!』とご好評をいただいているサービスです。
また、『分からないし、時間もない』といった先生には、有料の丸投げプランもご用意しております。詳細はお問い合わせください。

6
ストア申請を無料代行
 

アプリは簡単に作れても、アプリをリリースするには、アプリがダウンロードできる環境のストア(App Store(R)/Google Play(TM))に申請する必要性があります。 この申請対応には、多くの手間が必要となり、アプリ制作が完了した後の大きなハードルとなります。
私どもでは、これら全ての申請を無料にて代行いたします。これならアプリ制作が初めての先生でも安心です。

スマホ用アプリ制作内容

CONTENTS

病院やクリニック、歯科医院でのスマートフォン用アプリの場合、どれだけ有益な情報を患者さんに与えられるかがとなり、それができなければ集客(集患)&増患には結びつき難くなります。患者さんが求めているものをきちんとお伝えできるようなコンテンツにするため、私どもがサポートいたします。
私たちのスマートフォン用アプリでの基本機能は、下記の通りとなります。

  • フリー
    カラー装飾

    他社のスマホアプリではない先生お好みのカラーで、アプリを構築が可能です。

  • スライド
    設置

    患者さんに興味を持ってもらうための訴求ポイントをスライドでお知らせできます。

  • 自由に使える
    3000ページ

    他社ではできない豊富なページ数でコンテンツマーケティングをサポート。

  • カテゴリー
    機能搭載

    豊富なページ数が、2階層のカテゴリー構築で整理活用が可能となります。

  • 簡単CMS
    搭載

    とても簡単なCMS(管理画面)でアプリ制作や更新も思いのままです。

  • SNS連動

    TwitterやFacebookといったSNSと連動しているので、アプリで閲覧可能です。

  • プッシュ
    通知

    既に独占している患者さんにプッシュ通知で更に情報を認知させられます。

  • 新着情報
    お知らせ

    休診情報や新着情報などお知らせできます。またプッシュ通知と連動も可能です。

  • ギャラリー

    病院内の雰囲気、先生やスタッフ、検査設備などを画像でお知らせできます。

  • 病院情報

    診療科目やマップの表示、多角経営の場合は複数病院の表示も可能です。

  • FAQ設置

    患者さんからよく寄せられるご質問や診療Q&Aコーナーなどが構築可能です。

  • 会員情報
    管理

    アプリを使用した患者さんの生年月日、性別、地域、職種の情報が取得可能です。

上記にない機能増設のオプション対応につきましては、お気軽にご相談ください。機能以外にも、アプリ制作時の無料電話サポートやアプリ制作丸投げプラン(オプション)、ストアへの無料申請代行といった形で先生をサポートさせていただきます。

スマホアプリ制作費と比較

PRICE&CASE

既にお伝えしておりますが、弊社の病院やクリニック、歯科医院のスマートフォン用アプリ制作は、基本0円(オプションが必要な場合は別)で行えます。
また運用管理に掛かります月額費用は、小規模な病院でしたら1事業所、中〜大規模な病院で診療科目ごとに内容を分けたいといったリクエストがある場合には1診療科目ごとに月額12,900円(税別)となっており、これ以上の費用は発生いたしません!

私どもの病院やクリニック、歯科医院のスマートフォン用アプリ制作では、お安く尚且つ集客(集患&増患)を第一に考えた手法にて先生をサポートさせていただいております。 一例にはなりますが、弊社と競合他社の制作費や月額管理の比較表を記載いたしますので、ご参考にしていただければと思います。

  クラウドツール 広告代理業A社 アプリ制作会社
B社
アプリ制作会社
C社
制作(開発)金額 0円 4,500,000円 3,490,000円 1,600,000円
運営管理(月額) 12,900円 100,000円 60,000円 30,000円
隠れた追加費用 なし あり あり あり
フリーページ数 3,000 100 50 10
フリーカラー機能 自由 自由 限定数色 なし
スライド機能 あり オプション対応 オプション対応 オプション対応
カテゴリー機能 2階層あり 2階層あり オプション対応 オプション対応
更新作業 自由に可能 自由だが難しい 要連絡・個別依頼 ほぼ自由?
最低契約期間 1年 3年 3年 2年

導入実績

PERFORMANCE

私どものスマートフォン用アプリは病院をはじめ、社労士や弁護士といった士業、美容系サロン、飲食店、企業、スクール、NPO団体など様々な業種のお客様にご利用いただいております。
1事業所(1店舗)から大規模チェーン店まで幅広い形で対応が可能となっております。

上記はアプリ制作の一部ではありますが、これからも同様に『クラウドツールにスマートフォン用アプリの制作してもらって良かった!』、『スマホ用アプリの制作はクラウドツールに任せておけば安心だ!』と思って頂けるよう、【日々是精進】をモットーに、病院やクリニック、歯科医院から期待される集客(集患&増患)ができるアプリ制作に取り組んでまいります。

相互架け橋をめざして

BRIDGE

病院やクリニック、歯科医院のスマートフォン用アプリの制作をする場合、その内容と制作費用、毎月掛かる管理費(ランニングコスト)のバランスが取れているのかが気になります。また、色々な制作業者がいる中で、どの業者が良いのか分からない先生も多いかと思います。

その時に必ず思い出して欲しいことがあります。それは、『スマートフォン用アプリの存在意義』です。

病院やクリニック、歯科医院では、通常の店舗とは違い、クーポンを配ったり、ポイントをつけるといった行為は法律で禁止されているため、アプリに付いているこの機能を取り入れることができません。
だからこそ、患者さんに有益な情報(コンテンツマーケティング)を積極的に行い、患者さんがこの病院なら大丈夫といった心理状態に持っていくことさえできれば、『掛かりつけ医』として地位を確立することができ、リピーターと呼ばれる再診の患者さんが増えることは想像できます。

またスマートフォン用アプリを持ち合わせていない競合となる他の病院やクリニック、歯科医院は、残念ながら患者さんの記憶から忘れ去られてしまう可能性が高いことに対し、スマートフォン用アプリをお持ちの病院やクリニック、歯科医院では、反応率がメルマガの10倍というプッシュ通知で常に情報発信できることから、先生の病院では、患者さんの関心を独占できる状態いわゆる『囲い込み』が可能となります。

スマートフォン用アプリは、マーケティングの観点からも非常に多くのメリットがあり、飲食チェーンやアパレルなどリアル店舗を持ち合わせる大手が、数千万、数億、数十億円をかけて、1つのスマートフォンアプリを開発するメリットがそこにあります。

もしかしたら既に競合の病院は、スマートフォン用アプリの制作に動き出しているかもしれません。
先生の病院やクリニック、歯科医院が地域で最初にアプリを導入したといった話題性が競合にとられる前に動き出してみては如何でしょうか。

私たちは、集客&集患&増患UPをサポートするマーケティング会社でありますことから、その技術を使ってきちんと集客できるスマートフォン用アプリを先生にご提案させていただきます。
また、先生の持たれるスマートフォン用アプリに私たちの施策を融合させることで、WEB集客の基礎となる対策を磐石にし、安定した集客&増患ができるような環境づくりをして先生の病院と治療を必要とする患者さんを繋ぐ相互の架け橋となれるようクラウドツールがサポートさせていただきます。

またスマートフォン用アプリ制作以外のWEB対策にもノウハウを蓄積しており、他のアプリ制作業者には真似することのできないSEO対策やMEO対策などといったWEBツールを併用提案し、集客&集患&増患に繋がる各種サービスをご提供させていただきます。

病院やクリニック、歯科医院のスマートフォン用アプリ制作に関しましてお分かりにならない点やご相談は、初回無料にて行っておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

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病院やクリニック、歯科医院の集客(集患)&増患のWEB対策
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